Datenschutz
erklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Die CampyMono GmbH wird durch ihre Geschäftsführer vertreten. Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter den oben genannten Kontaktdaten zur Verfügung – bitte richten Sie Ihre Anfrage mit dem Betreff "Z. Hd. Datenschutzbeauftragter".

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Buchung von Campingplätzen freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

• Bestandsdaten: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr Zahlungsmittel (z. B. Kreditkartendaten), soweit Sie eine Buchung vornehmen.
• Buchungsdaten: Angaben zu Ihrem gebuchten Campingplatz, Reisedaten, Anzahl der Gäste sowie besondere Wünsche oder Anmerkungen, die Sie im Buchungsprozess hinterlegen.
• Kommunikationsdaten: Der Inhalt von Nachrichten, die Sie über unsere Plattform an Gastgeber oder unseren Kundenservice senden, einschließlich etwaiger Bewertungen und Kommentare.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Unterseiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Referrer-URL.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Buchungsvertrages ist die Angabe bestimmter Daten jedoch erforderlich, da wir den Vertrag andernfalls nicht durchführen können.

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und gestützt auf die nachfolgend genannten Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Buchungsvertrages, insbesondere zur Vermittlung Ihrer Buchung an den jeweiligen Gastgeber, zur Abwicklung von Zahlungen sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Buchung.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Verbesserung unseres Angebotes, zur Betrugsprävention, zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen sowie zu werblichen Zwecken im gesetzlich zulässigen Rahmen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben – beispielsweise für den Versand unseres Newsletters oder für den Einsatz bestimmter Cookies und Analyse-Tools. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Einhaltung sonstiger gesetzlicher Vorgaben.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf der Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage), um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website an uns übermittelt.

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich und gewährleisten grundlegende Funktionen wie die Navigation, die Buchungsabwicklung und die Sicherheit der Plattform. Sie werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, von Ihnen getroffene Einstellungen – wie etwa Ihre Spracheinstellung oder Ihre Anmeldeinformationen – zu speichern und Ihnen so eine personalisierte Nutzung unserer Website anzubieten. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und auswerten. Der Einsatz erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch eingeschränkt sein.

5. Analyse-Tools und Drittanbieterdienste

Um unser Angebot fortlaufend zu verbessern und Ihre Nutzung unserer Plattform besser zu verstehen, setzen wir Analyse-Dienste ein, die pseudonymisierte Nutzungsdaten erheben und auswerten. Ihre IP-Adresse wird dabei vor der Speicherung gekürzt, sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.

Im Einzelnen kommen folgende Dienste zum Einsatz:

• Matomo: Wir nutzen das Open-Source-Tool Matomo zur Webanalyse, das auf unseren eigenen Servern betrieben wird. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Die gesammelten Daten umfassen unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickpfade. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Stripe: Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst der Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Stripe empfängt dabei die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Kreditkartendaten, Rechnungsbetrag). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe ist nach dem Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Sie können der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch die vorgenannten Analyse-Tools jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten oder passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website entsprechend an.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage umgehend, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat, bearbeiten.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übermittlung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte TLS-Verbindung (Transport Layer Security). Sie erkennen dies an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Präfix „https://“ in der URL. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Passwort regelmäßig zu ändern.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Empfänger Ihrer Daten können insbesondere sein:

• Die von Ihnen gebuchten Gastgeber (zur Durchführung des Beherbergungsvertrages),
• von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Buchungszahlungen),
• IT-Dienstleister und Hosting-Provider (zur Bereitstellung und Wartung unserer technischen Infrastruktur),
• Steuerberater und Rechtsanwälte (im Rahmen der gesetzlichen Pflichten und zur Rechtsverfolgung).

Sämtliche Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, soweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.

9. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich und umfassend zu beantworten.

Kontaktmöglichkeiten:

• Per E-Mail an: datenschutz@campymono.de
• Per Post an: CampyMono GmbH, Abteilung Datenschutz, Musterstraße 42, 12345 Campinghausen, Deutschland
• Über unser Kontaktformular

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter derselben postalischen Anschrift mit dem Zusatz "Z. Hd. Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail an die oben genannte Adresse.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, insbesondere um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Angebotes bzw. unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Maßgebend ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website geltende Fassung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig aufzurufen, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren. Sofern Sie im Rahmen der Buchung eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen gesondert in Kenntnis setzen.